Hvað athugar matvælaeftirlitsmaður? Eftirlitsgátlisti fyrir hvert land
Það sem matvælaeftirlitsmenn athuga í 63 löndum: meðhöndlun, þrif, HACCP skrár, hitastig, ofnæmisvalda, meindýr, þjálfun og hver framkvæmir eftirlit hvar.
· Chef Hygiene
Hvað athugar matvælaeftirlitsmaður? Í hverju landi athugar eftirlitsmaðurinn þrennt: hvernig þú meðhöndlar matvæli, hversu hreint og vel við haldið húsnæði þitt er og hvernig þú stýrir matvælaöryggi (skrifleg áætlun byggð á HACCP, með daglegum skrám). Í reynd þýðir það hitastig, hráan og eldaðan mat sem er haldið aðskildum, handþvott, þrif, meindýr, ofnæmisvalda, þjálfun starfsfólks og skrár þínar. Hver framkvæmir eftirlit og hversu oft fer eftir landi þínu. Þessi handbók sýnir gátlistann og eftirlitsmanninn fyrir öll 63 löndin sem Chef Hygiene starfar í.
Efnisyfirlit
- Eftirlitslisti (það sem skoðunarmenn athuga alls staðar)
- Hverjir framkvæma eftirlit í hverju landi (stóra taflan)
- Hversu oft koma skoðunarmenn
- Hvað skoðunarmaðurinn skoðar í hverri tegund viðskipta
- Fyrir, á meðan og eftir heimsóknina
- Algengustu gallarnir
- Algengar spurningar
- Opinberar heimildir
1. Eftirlitslisti
Orðin eru mismunandi eftir löndum, en reglurnar eiga uppruna sinn að rekja til sömu strauma:
- ESB og nágrannaríki: Reglugerð (EB) nr. 852/2004 um hollustuhætti matvæla. Í 5. grein er öllum matvælafyrirtækjum gert að hafa verklagsreglur sem byggjast á HACCP meginreglunum. Ofnæmisvaldar fylgja reglugerð (ESB) nr. 1169/2011 (14 ofnæmisvaldar).
- Bandaríkin: Matvælareglugerð FDA, fyrirmynd sem fylki, sýslur og borgir taka upp.
- Alþjóðlega: Almennar meginreglur um matvælaheilbrigði í Codex Alimentarius (CXC 1-1969), sem margar þjóðarlög fylgja.
Notaðu þennan lista sem þína eigin leiðsögn. Ef þú getur merkt við allar línur ertu tilbúinn.
1.1 Hreinlæti og meðhöndlun matvæla
- Starfsfólk þvær sér um hendur á réttum tímum: áður en það meðhöndlar mat, eftir hrátt kjöt, eftir salerni, eftir hlé og eftir ruslatunnur.
- Hrein vinnuföt; hárið bundið aftur eða hulið.
- Veikt starfsfólk (ógleði, niðurgangur, sýkt sár) er haldið frá mat.
- Hrár og tilbúinn matur geymdur aðskildur: aðskildir brettir, hnífar, geymsla og, ef mögulegt er, aðskilin svæði.
- Hrátt kjöt geymt undir tilbúnum mat í ísskáp.
- Matvæli eru hulin, dagsett og merkt eftir opnun eða tilreiðslu.
- Útrunnin matvæli hent. Birgðir skiptast á (fyrstur inn, fyrstur út).
- Afhendingar athugaðar: hitastig, umbúðir, dagsetningar.
1.2 Húsnæði og þrif
- Handlaug með heitu og köldu vatni, sápu og þurrkara fyrir hendur, eingöngu notuð fyrir hendur.
- Þrífa fleti, gólf, veggi, loft og búnað.
- Skrifleg þrifaáætlun (dagleg, vikuleg, mánaðarleg verkefni) sem er fylgt og undirrituð.
- Hreinsiefni sem eru rétt fyrir matvælasvæði, notuð í réttum styrk og með réttum snertitíma, geymd fjarri matvælum.
- Góð viðgerð: engar sprungnar flísar, rofnar innsiglir, flagnandi málning eða ryð á búnaði.
- Nægilegt ljós og loft; virkur útblástur.
- Úrgangur geymdur í lokuðum ílátum og fjarlægður oft.
- Salerni sem opnast ekki beint inn í herbergi þar sem matvæli eru meðhöndluð (reglur ESB og Bretlands um fast húsnæði: reglugerð 852/2004, II. viðauki, I. kafli).
1.3 Stjórnun og skráning (HACCP)
- Skrifleg matvælaöryggisáætlun byggð á HACCP eða viðurkenndum leiðbeiningum fyrir þitt land (til dæmis Safer Food, Better Business í Englandi og Wales, CookSafe í Skotlandi, fyrirmyndin að matvælaeftirlitsáætlun á Nýja-Sjálandi).
- Áætlunin passar við það sem þú gerir í raun og veru. Eftirlitsmaðurinn mun bera þetta tvennt saman.
- Dagleg skráning: opnun og lokun, hitastig ísskáps og frystikistu, eldun og kæling, þrif, afhendingar.
- Vandamál skráð niður ásamt því sem þú gerðir í þeim (leiðréttingaraðgerðir).
- Ábyrgðaraðili sem þekkir áætlunina og getur svarað spurningum.
- Fyrri skoðunarpunktar lagfærðir.
1.4 Hitastig
- Virkur hitamælir, athugaður svo þú vitir að hann mælist rétt.
- Ísskápar og kæliskápar í þínu landi. Flest lönd segja um 5°C eða kaldara; sum segja 4°C; sum lög leyfa 7°C eða 8°C.
- Frystir við −18°C eða kaldara.
- Eldaður matur nær öruggum kjarnahita. Mörg lönd nota 75°C eða 70°C í 2 mínútur. Matvælareglugerð Bandaríkjanna notar 74°C fyrir alifuglakjöt.
- Heitur matur sem geymdur er við 63°C eða hærri hitastig í Bretlandi og mörgum öðrum löndum (sum nota 60°C eða 65°C).
- Eldaður matur kólnaði hratt og hitaðist rétt upp aftur.
Þar sem lög landsins þíns gefa ekki upp tölur, notar Chef Hygiene ísskáp 4°C eða kaldara, frysti −18°C eða kaldara og eldunarkjarna 75°C, eða 70°C í 2 mínútur. Það eru góð starfshættir, ekki lög. Landssíðan þín í appinu sýnir tölur landsins þíns.
1.5 Ofnæmisvaldar
- Þú veist hvaða ofnæmisvaldar eru í hverjum rétti, þar á meðal sósum, olíum og meðlæti.
- Viðskiptavinir geta fengið þessar upplýsingar áður en þeir panta, á þann hátt sem lög landsins krefjast (skrifað, á matseðlinum eða af starfsfólki með skilti).
- Starfsfólkið veit hvað það á að gera þegar viðskiptavinur spyr og hverjum það á að spyrja ef það er óviss.
- Skref til að koma í veg fyrir krosssnertingu: hreinsið borð og áhöld, aðskilið geymslurými.
- Uppskriftabreytingar og breytingar á birgjum uppfæra upplýsingar um ofnæmisvalda.
ESB og Bretland telja upp 14 ofnæmisvalda. Bandaríkin telja upp 9 helstu ofnæmisvalda (sesam frá 1. janúar 2023). Kanada telur upp 11 forgangsofnæmisvalda. Ástralía og Nýja-Sjáland nefna sín ofnæmisvalda undir Plain English Allergen Labelling (PEAL).
1.6 Meindýr
- Engin merki um mýs, rottur, kakkalakka, flugur eða fugla: engir skítur, nag, egg eða dauð skordýr.
- Lokað er á rifum í kringum pípur og hurðir; flugnanet á opnanlegum gluggum.
- Matur geymdur utan gólfs og í lokuðum ílátum.
- Samningur um meindýraeyðingu eða reglulegt eftirlit, með skrám.
Merki um meindýr geta leitt til lágrar niðurstöðu eða jafnvel lokunar, í hvaða landi sem er.
1.7 Þjálfun starfsfólks
- Allir sem meðhöndla matvæli hafa fengið þjálfun eða fyrirmæli í matvælahreinlæti á því stigi sem hentar starfi þeirra (reglugerð ESB 852/2004, II. viðauki, XII. kafli, inniheldur þessa reglu).
- Þjálfunarskrár: hver, hvað, hvenær.
- Sum lönd krefjast tilnefnds, þjálfaðs einstaklings: til dæmis umsjónarmanns matvælaöryggis í Ástralíu (staðall 3.2.2A), löggilts stjórnanda matvælaverndar samkvæmt bandarísku matvælareglugerðinni (þar sem ríkið þitt hefur tekið upp þá reglu) og námskeiðs fyrir ábyrgðaraðila í Brasilíu.
- Nýtt starfsfólk fær þjálfun áður en það meðhöndlar matvæli sjálft.
1.8 Hversu oft þau koma
- Þú þekkir reglur landsins þíns: heimsóknir eru yfirleitt byggðar á áhættu og í flestum löndum eru þær ekki tilkynntar.
- Skrárnar þínar eru tilbúnar hvaða dag sem er, ekki bara daginn fyrir heimsókn.
2. Hver framkvæmir eftirlit í hverju landi
„Hver sem hefur eftirlit“ er aðilinn sem heimsækir veitingastaði og önnur matvælafyrirtæki. „Hvernig heimsóknir virka“ er stutt samantekt af síðum Chef Hygiene um öll lönd. Opnaðu opinbera tengilinn til að sjá allar reglurnar.
| Land | Hverjir framkvæma eftirlit | Hvernig heimsóknir virka | Opinber tengill |
|---|---|---|---|
| Albanía | Matvælastofnun (Autoriteti Kombëtar i Ushqimit, AKU) | Skýrslan segir hvað eigi að laga og hvenær; getur sektað og stöðvað starfsemina | Opinber síða |
| Andorra | Matvælaöryggisþjónustan (Servei de Seguretat Alimentària), Heilbrigðisráðuneytið | Getur pantað viðgerðir, viðvaranir eða lokað | Opinber síða |
| Ástralía | Umhverfis- og heilbrigðisfulltrúar sveitarfélagsins þíns (í höfuðborgarsvæðinu Ástralíu, ACT Health; í norðurhlutanum, NT Health), samkvæmt matvælastaðlareglunum eins og matvælalög hvers ríkis og landsvæða beita þeim | Kannar matvælastaðlaregluna; Staðall 3.2.2A: umsjónarmaður, þjálfað starfsfólk, skrár | Opinber síða |
| Austurríki | Matvælaeftirlit sambandsríkisins (Lebensmittelaufsicht); í Vín markaðsskrifstofa MA 59 (Marktamt) | Áhættutengd (3 ára landsbundin eftirlitsáætlun); skrifaðar lagfæringar | Opinber síða |
| Hvíta-Rússland | Ríkiseftirlit með hreinlæti (Heilbrigðis- og faraldsfræðistöðvar, Heilbrigðisráðuneytið) | Skýrslan segir hvað eigi að laga og hvenær; sektir samkvæmt 17.5. grein | Opinber síða |
| Belgía | Alríkisstofnun um öryggi matvælakeðjunnar (Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen, FAVV; Agence fédérale pour la Sécurité de la Chaîne alimentaire, AFSCA) | Byggt á áhættu; FAVV setur tíðni fyrir hverja starfsemi | Opinber síða |
| Bosnía og Hersegóvína | Eftirlitsstofnanir aðila (Sambandsríkið og kantónur þess, Republika Srpska, Brčko-hérað), samkvæmt reglum frá Matvælaöryggisstofnun Bosníu og Hersegóvínu | Skýrslan segir hvað skuli laga og hvenær; getur sektað og stöðvað starfsemina | Opinber síða |
| Brasilía | Heilbrigðiseftirlit (vigilância sanitária, VISA) ríkis eða borgar, samkvæmt reglu ANVISA um góða starfshætti fyrir matarþjónustu (RDC 216/2004) | Skoðar Manual de Boas Práticas, 4 POPs, skrár, hitastig, þjálfun | Opinber síða |
| Búlgaría | Búlgarska matvælaöryggisstofnunin (Българска агенция по безопасност на храните, BFSA / БАБХ) | Skrifleg pöntun með fresti, eða sektarskýrslu | Opinber síða |
| Kanada | Héraðs- og svæðisstjórnir og heilbrigðisyfirvöld þeirra (Kanadíska matvælaeftirlitsstofnunin, CFIA, nær aðeins yfir matvæli sem eru verslað milli héraða, hvort sem þau eru innflutt eða útflutt) | Mismunandi eftir héruðum | Opinber síða |
| Króatía | Ríkiseftirlit, hreinlætiseftirlit (Državni inspektorat, sanitarna inspekcija) | Getur bannað rými eða búnað og innsiglað húsnæði | Opinber síða |
| Kýpur | Lýðheilsuþjónusta heilbrigðisráðuneytisins (Υγειονομικές Υπηρεσίες) | Áhættumiðað: flokkur 1–4 = fullar skoðanir á ári | Opinber síða |
| Tékkland | Tékkneska landbúnaðar- og matvælaeftirlitið (Státní zemědělská a potravinářská inspekce, SZPI) | Getur byrjað án fyrirvara; getur lokað húsnæði á staðnum | Opinber síða |
| Danmörk | Matvælastofnun Danmerkur (Fødevarestyrelsen) | Óboðað; áhættulíkan velur fyrirtæki, fyrirtæki í vanda fá fleiri heimsóknir | Opinber síða |
| Eistland | Landbúnaðar- og matvælaráð (Põllumajandus- ja Toiduamet, PTA) | Tími til að laga smágalla; fyrirmæli um alvarlega galla | Opinber síða |
| Finnland | Matvælaeftirlit sveitarfélaga (kunnan elintarvikevalvonta), undir forystu finnska matvælaeftirlitsins (Ruokavirasto) | Aðallega fyrirvaralaust; veitingahús 0,5–2 heimsóknir á ári eftir stærð | Opinber síða |
| Frakkland | Þjóðverndarskrifstofa (Direction Départementale de la Protection des Populations, DDPP) | Áhættumiðað; svæði með meiri áhættu að minnsta kosti tvisvar á ári | Opinber síða |
| Þýskaland | Matvælaeftirlitsskrifstofa héraðs eða borgar (Lebensmittelüberwachung, einnig kallað Veterinär- und Lebensmittelüberwachungsamt) | Áhættustýrt, að jafnaði fyrirvaralaust | Opinber síða |
| Gíbraltar | Umhverfisstofnun (yfirumhverfisheilbrigðismálastjóri), Gíbraltar | Ráðgjöf í orðum eða ritum; óhæfur matur getur verið gerður upptækur | Opinber síða |
| Grikkland | Matvælastofnun Grikklands (Ενιαίος Φορέας Ελέγχου Τροφίμων, EFET) | Byggt á áhættumati; getur verið ótilkynnt eða í kjölfar kvörtunar | Opinber vefsíða |
| Guernsey | Skrifstofa umhverfis- og mengunareftirlits, fylki Guernsey | Skýrsla segir hvað skuli lagfæra og hvenær; tilkynningar um úrbætur eða bann | Opinber síða |
| Ungverjaland | Verslunar- og neytendavernd ríkisins (Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság, NKFH) | Sektir á staðnum mögulegar (Éltv.) | Opinber síða |
| Ísland | Matvælastofnun; veitingastaðir eru skoðaðir af heilbrigðiseftirliti sveitarfélaga (Heilbrigðiseftirlit) | Yfirleitt óboðað; húsnæði, búnaður, matvælaöryggiskerfi, þekking | Opinber síða |
| Indland | Yfirmaður matvælaöryggis í hverju fylki og matvælaöryggisfulltrúar þess, samkvæmt lögum um matvælaöryggi og staðla frá 2006; FSSAI hefur umsjón með landshlutanum | Tilkynning um úrbætur með að minnsta kosti 14 daga fresti til að uppfylla kröfur | Opinber síða |
| Írland | Matvælaöryggisstofnun Írlands (FSAI); veitingastaðir og skyndibitastaðir eru skoðaðir af HSE National Environmental Health Service | Yfirleitt óboðað; kannar húsnæði og skrár | Opinber síða |
| Mön | Umhverfis- og heilbrigðisdeild, Umhverfis-, matvæla- og landbúnaðarráðuneytið (DEFA), Mön | Skýrslan segir hvað eigi að laga og hvenær; tilkynningar eða stöðvun á rekstrinum | Opinber síða |
| Ítalía | Heilbrigðisyfirvöld á staðnum (ASL, Azienda Sanitaria Locale), matvælaheilbrigðisþjónusta SIAN | Áhættumiðað | Opinber síða |
| Japan | Heilbrigðisstofnun þín (保健所), fyrir umdæmið, heilsugæslustöðina eða sérstaka deild sem veitir veitingastaðnum leyfi | Kannar hreinlætisáætlun og skrár; getur pantað úrbætur | Opinber síða |
| Jersey | Umhverfisheilbrigði, ríkisstjórn Jersey | Skýrsla segir hvað eigi að laga og hvenær; tilkynningar eða stöðvun á rekstri | Opinber síða |
| Kósóvó | Matvæla- og dýralæknastofnun (Agjencia e Ushqimit dhe Veterinarisë, AUV) | Skýrslan segir hvað eigi að laga og hvenær; getur sektað og stöðvað starfsemina | Opinber síða |
| Lettland | Matvæla- og dýralæknaþjónusta (Pārtikas un veterinārais dienests, PVD) | Frestur fyrir smá galla; sektir fyrir brot | Opinber síða |
| Liechtenstein | Skrifstofa matvælaeftirlits og dýralækninga (Amt für Lebensmittelkontrolle und Veterinärwesen, ALKVW) | Skrifleg niðurstaða; getur bannað herbergi eða lokað í einu | Opinber síða |
| Litháen | Matvæla- og dýralæknaþjónusta ríkisins (Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba, VMVT) | Tími til að laga smávillur; skipanir og sektir fyrir alvarlega | Opinber síða |
| Lúxemborg | Dýralækninga- og matvælastofnun Lúxemborgar (Administration luxembourgeoise vétérinaire et alimentaire, ALVA) | Byggt á áhættu; les allar skrár, tekur sýni | Opinber síða |
| Malasía | Heilbrigðisráðuneytið (KKM), í gegnum heilbrigðisskrifstofur ríkisins og héraðsins; sveitarfélagið þitt veitir leyfi fyrir rekstrinum | Hægt er að panta þrif eða lokun í allt að 14 daga | Opinber síða |
| Malta | Matvælaöryggisstofnun (FSSA, Awtorità għas-Sigurtà tal-Ikel) | Venjulegur, áhættumiðaður og þegar grunur leikur á vandamáli | Opinber síða |
| Mexíkó | Heilbrigðisstofnun ríkisins þíns (COESPRIS eða heilbrigðisráðuneytið), samkvæmt samningum við alríkisstofnunina COFEPRIS | Viðvaranir, sektir eða lokun | Opinber síða |
| Moldóva | Matvælaöryggisstofnun ríkisins (Agenția Națională pentru Siguranța Alimentelor, ANSA) | Miðað við áhættu: 1–4 heimsóknir á ári eftir áhættuflokkum | Opinber síða |
| Mónakó | Direction de l'Action Sanitaire (DASA), Division de la Sécurité Sanitaire et Alimentaire | Formleg tilkynning með fresti | Opinber síða |
| Svartfjallaland | Matvælaöryggis-, dýralækninga- og plöntuheilbrigðisstofnun (Uprava za bezbjednost hrane, veterinu i fitosanitarne poslove) | Skýrslan segir hvað skuli laga og hvenær; getur sektað og stöðvað starfsemina | Opinber síða |
| Holland | Hollenska matvæla- og neytendaöryggisstofnunin (Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit, NVWA) | Fyrirvaralaust, áhættumiðað; þú verður að hleypa þeim inn | Opinber síða |
| Nýja-Sjáland | Sveitarfélagið (skráningaryfirvald fyrir fyrirtæki í einu umdæmi; MPI fyrir fyrirtæki í fleiri en einu) og matvælaöryggisfulltrúar; sveitarfélagið eða staðfestingaraðili sem viðurkenndur er af ráðuneyti iðnaðarins (MPI) fer yfir áætlun þína | Staðfesting: fyrst innan 6 vikna, síðan á 3–18 mánaða fresti | Opinber síða |
| Norður Makedónía | Matvæla- og dýralækningastofnun (Агенција за храна и ветеринарство, AHV) | Skýrsla segir hvað eigi að laga og hvenær; getur sektað og lokað húsnæðinu | Opinber síða |
| Noregur | Matvælaöryggisstofnun Noregs (Mattilsynet) | Að mestu óboðað; ekkert fast tímabil | Opinber síða |
| Pólland | Heilbrigðiseftirlit ríkisins (Państwowa Inspekcja Sanitarna, „Sanepid“) | Áhættumiðað, getur verið óboðað; skoðunarbók sýnd í upphafi | Opinber síða |
| Portúgal | Matvæla- og efnahagseftirlitið (Autoridade de Segurança Alimentar e Económica, ASAE) | Byggt á áhættu; brot leiða sekt | Opinber síða |
| Katar | Heilbrigðisráðuneytið, matvælaöryggisdeild; sveitarfélögin framkvæma einnig eftirlit | Sagt hvað ætti að laga; hægt er að loka húsnæði í allt að 60 daga | Opinber síða |
| Rúmenía | Heilbrigðiseftirlit dýra og matvælaöryggis (ANSVSA, Autoritatea Națională Sanitară Veterinară și pentru Siguranța Alimentelor) | Byggt á áhættu; virkni má stöðva | Opinber síða |
| Rússland | Rospotrebnadzor (Роспотребнадзор) | Skýrsla segir hvað eigi að laga og hvenær; sektir eða frestun allt að 90 daga | Opinber síða |
| San Marínó | Tryggingastofnun ríkisins (ISS), Forvarnardeild, Dýraheilbrigðis- og matvæladeild | Skýrsla og leiðréttingarúrskurður með fresti | Opinber síða |
| Sádi-Arabía | Sveitarfélagið (amanah eða baladiyah) undir ráðuneyti sveitarfélaga og húsnæðismála (MoMAH); Matvæla- og lyfjaeftirlit Sádi-Arabíu (SFDA) getur einnig gripið til aðgerða | Viðvörun og frestur eða sekt fyrir alvarleg brot | Opinber síða |
| Serbía | Dýralæknaeftirlit (Veterinarska inspekcija) og hollustuhætti (Sanitarna inspekcija) | Skráning og ákvörðun með fresti | Opinber síða |
| Singapúr | Matvælastofnun Singapúr (SFA), sem leyfisveitir og hefur eftirlit með öllum matvælafyrirtækjum | Stigakerfi fyrir vanrækslu; 12+ stig á 12 mánuðum = svipting | Opinber síða |
| Slóvakía | Svæðisskrifstofur fyrir lýðheilsu (Regionálne úrady verejného zdravotníctva, RÚVZ), undir Lýðheilsueftirlitinu (Úrad verejného zdravotníctva SR, ÚVZ SR) | Pantanir skrifaðar á staðnum; getur lokað húsnæði | Opinber síða |
| Slóvenía | Matvælaöryggi, dýralækningar og plöntuvernd (Uprava za varno hrano, veterinarstvo in varstvo rastlin, UVHVVR) | Viðvörun með fresti, síðan ákvörðun | Opinber síða |
| Spánn | Spænska matvælaöryggis- og næringarstofnunin (Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición, AESAN) | Gallar flokkaðar minniháttar, alvarlegar, mjög alvarlegar | Opinber síða |
| Svíþjóð | Umhverfis- og heilbrigðisnefnd sveitarfélaga (kommunens miljö- och hälsoskyddsnämnd), undir forystu sænsku matvælastofnunarinnar (Livsmedelsverket) | Fyrirvaralaust að jafnaði; um 1 heimsókn á ári fyrir lítinn veitingastað | Opinber síða |
| Sviss | Matvælaeftirlit innan kantónanna (Kantonschemiker/in, Kantonales Laboratorium), undir eftirliti Matvælaöryggis- og dýralæknastofnunar Sambandsríkisins (BLV) | Áhættumiðað, óboðað; veitingastaður með eigin eldhúsi að minnsta kosti á tveggja ára fresti | Opinber síða |
| Tyrkland | Landbúnaðar- og skógræktarráðuneytið (Tarım ve Orman Bakanlığı) | Skýrsla segir hvað eigi að laga og hvenær; sektir samkvæmt lögum 5996 | Opinber síða |
| Úkraína | Ríkisþjónusta Úkraínu um matvælaöryggi og neytendavernd (Держпродспоживслужба) | Skýrslan segir hvað eigi að laga og hvenær; getur sektað og stöðvað starfsemina | Opinber síða |
| Sameinuðu arabísku furstadæmin | Matvælaeftirlit hvers furstadæmis: Sveitarfélagið Dúbaí (Dúbaí), ADAFSA (Abú Dabí), sveitarfélagið í hinum furstadæmin | Skýrslan segir hvað eigi að laga og hvenær; Sektir í Dúbaí tvöfaldast við endurteknar brot | Opinber síða |
| Bretland | Matvælastofnun (FSA) í Englandi, Wales og Norður-Írlandi; Matvælastaðlar Skotlands (FSS) í Skotlandi; sveitarfélagið annast eftirlit | Áhættumiðað: mikil áhætta á 6 mánaða fresti, lítil áhætta á 36 mánaða fresti (England) | Opinber síða |
| Bandaríkin | Heilbrigðisráðuneyti fylkis, sýslu eða borgar (FDA birtir fyrirmyndarmatvælareglugerð sem fylkin samþykkja) | Að mestu leyti óboðað; kannar matvælareglugerð ríkisins | Opinber síða |
Í öllum löndunum hér að ofan skoðar skoðunarmaðurinn sama gátlistann í 1. kafla. Það sem breytist eru lögin á bak við hann, tölurnar (til dæmis hitastig ísskápsins) og hvað gerist eftir heimsóknina.
3. Hversu oft koma skoðunarmenn
Næstum öll lönd nota áhættu: eldhús sem eldar hrátt kjöt fyrir marga, eða eitt sem hefur átt við vandamál að stríða, fær fleiri heimsóknir en búð sem selur pakkaðan mat. Nokkur dæmi úr opinberum reglum:
- England (Bretland): Samkvæmt matvælalögum er heimsókn í fyrirtæki með mikla áhættu (flokkur A) á 6 mánaða fresti og í fyrirtæki með litla áhættu (flokkur E) á 36 mánaða fresti.
- Frakkland: Staðir með meiri áhættu eru skoðaðir að minnsta kosti tvisvar á ári.
- Finnland: Leiðbeiningar kveða á um 0,5 til 2 skoðanir á ári fyrir veitingastaði sem elda úr hráu dýrafóðri, eftir stærð.
- Svíþjóð: um það bil ein eftirlitsgreining á ári fyrir lítinn veitingastað (opinbert dæmi).
- Sviss: Veitingastaður með eigið eldhús fær grunneftirlit að minnsta kosti á tveggja ára fresti.
- Kýpur: Áhættuflokkurinn (1 til 4) er fjöldi fullra skoðana á ári.
- Moldóva: mest áhætta 4 sinnum á ári, mikil 3, miðlungs 2, lítil 1.
- Nýja-Sjáland: Nýtt fyrirtæki er fyrst staðfest innan 6 vikna; eftir það á 3 til 18 mánaða fresti, lengur ef síðasta heimsóknin var góð.
- Danmörk og Noregur: enginn fastur taktur. Áhættulíkan eða yfirvöld ákveða það og fyrirtæki með vandamál fá fleiri heimsóknir.
Flestar heimsóknir eru ekki tilkynntar. Kvörtun, matareitrun eða slæm síðasta niðurstaða getur leitt til heimsóknar hvenær sem er. Því er öruggasta áætlunin að vera viðbúinn á hverjum degi.
4. Hvað skoðunarmaðurinn skoðar í hverri tegund viðskipta
Gátlistinn í 1. kafla á við um öll fyrirtæki. Þetta eru þau atriði sem eftirlitsmenn skoða hvað best í hverri tegund fyrirtækis sem Chef Hygiene styður.
Veitingastaður
Hitastig í ísskáp og eldunartíma, aðskilnaður milli hrárra og eldaðra matvæla, upplýsingar um ofnæmisvalda fyrir hvern rétt, hreinir útsogs- og eldavélarhlífar og skrifleg áætlun sem kokkurinn fylgir nákvæmlega. Eftirlitsmenn opna oft ísskápana fyrst og athuga dagsetningar á tilbúnum mat.
Til að taka með sér
Heit geymsla og upphitun, matur skilinn eftir á milli pantana, soðin hrísgrjón kæld hratt og haldið köldum, umbúðir geymdar hreinar, upplýsingar um ofnæmisvalda á matseðlum og við pöntun á netinu og hreinir sendingarpokar.
Kaffihús
Mjólk og samlokufyllingar geymdar kaldar, dagsetningarmerkingar á opnuðum mat, hrein kaffivél og mjólkurgufustút, kældir sýningarskápar við rétt hitastig og handþvottur á milli kassans og matarins.
Bakarí / kökubúð
Rjóma-, búðings- og ostafyllingar geymdar kaldar, bakkelsi eldað í gegn og kælt hratt, ofnæmisvaldar stjórnaðar (glúten, egg, mjólk, hnetur, sesamfræ), hveitidufti haldið í lágmarki, ofnar hreinir og snyrtileg sýningarskápur.
Heimabakari
Í flestum löndum verður þú að skrá þig hjá sveitarfélaginu áður en þú selur matvæli að heiman. Eftirlitsmaðurinn skoðar heimiliseldhúsið: gæludýr eru haldin úti á meðan þú bakar, hráefni eru geymd aðskilin frá fjölskyldumatnum, hreint handþvottasvæði, ofnæmismerkingar á öllu sem þú selur og skriflegar ávísanir. Chef Hygiene hefur daglegan gátlista fyrir heimiliseldhús fyrir þetta.
Eftirréttabúð / ís / sælgætisbúð
Frysti- og sýningarhitastig, hreinar skeiðar og vatn, álegg og sósur þaktar og dagsettar, mjúkkaffivélar þrifnar eins og framleiðandinn segir til um og ofnæmismerkingar fyrir hnetur og mjólk.
Kráin / bar / klúbbur
Hrein ísvél og ískefja, virkandi glerþvottavél, matur (jafnvel barsnarl) við rétt hitastig og kjallara- og geymslurými laus við meindýr. Ef þú berð fram mat, þá athugar skoðunarmaðurinn eldhúsið rétt eins og veitingastaður.
Félagsheimili / vettvangur
Hver ber ábyrgð á eldhúsinu, þrifum á milli notenda, virkum ísskáp með hitamæli og skrám fyrir alla viðburði.
Veisluþjónusta / matarbíll / markaðsbás
Matur sem geymdur er kaldur eða heitur á ferðinni, kælikassi eða ísskápur með hitamæli, heitt vatn og sápa til handþvottar á staðnum, drykkjarvatn og áætlun sem nær yfir hvern viðburð eða sýningarstað. Mörg lönd biðja þig einnig um að skrá hvar sendibíllinn er geymdur.
Kjörbúð / matvöruverslun
Hitastig kæligeymslu, dagsetningarathuganir og birgðaskipti, hrár og tilbúinn matur geymdur aðskildur, engar skemmdar eða sprungnar umbúðir og engin meindýr í geymslunni. Ef þú býrð til samlokur eða heitan mat, þá athugar skoðunarmaðurinn það líka.
Eldhús í skóla / háskóla / leikskóla
Strangt eftirlit með ofnæmisvalda fyrir hvert barn, eldunar- og heithitastig, matur sem er afhentur á aðra staði geymdur heitur eða kaldur, skrár sem skólinn getur sýnt fram á og þjálfun starfsfólks.
5. Fyrir, á meðan og eftir heimsóknina
Áður
- Haltu skrám daglega, ekki bara fyrir heimsókn.
- Gerðu æfingaskoðun: gakktu um með gátlistann í 1. kafla eins og þú værir skoðunarmaðurinn.
- Gerið við smávægilegar viðgerðir strax: brotinn hurðarþétti, týndan sápuskammtara, sprungna flís.
Á meðan
- Takið eftirlitsmanninn velkominn og haldið ró sinni. Í flestum löndum er skylt að hleypa honum inn.
- Sýnið matvælaöryggisáætlun ykkar og skrár síðustu vikna.
- Sýndu hitamæliinn þinn og mældu hitann fyrir framan þá.
- Sýna þjálfunarskrár og upplýsingar um ofnæmisvalda þína.
- Skrifið niður öll atriði sem þau vekja athygli á og spyrjið spurninga ef eitthvað er óljóst.
Eftir
- Lestu skýrsluna vandlega. Þar kemur venjulega fram hvað á að leiðrétta og hvenær.
- Lagfærðu hvert atriði, skrifaðu niður það sem þú gerðir og geymdu sönnunargögn (myndir, reikninga).
- Notaðu leið landsins þíns til að svara, áfrýja eða biðja um endurkomu. Í Bretlandi, til dæmis, geturðu áfrýjað matvælaöryggismats innan 21 dags eða beðið um endurkomu eftir að þú hefur lagað vandamálin.
6. Algengustu gallarnir
Víðsvegar um lönd rekast eftirlitsmenn á sömu vandamálin aftur og aftur:
- Engar skrár eða eyður í skránum.
- Matvælaöryggisáætlun sem passar ekki við það sem eldhúsið gerir í raun og veru.
- Ísskápar of heitir eða enginn hitamælir.
- Hrár og tilbúinn matur geymdur saman.
- Handlaug stífluð, notuð í annað eða án sápu.
- Óhreinn búnaður, sérstaklega sneiðarar, dósaopnarar, ísvélar og sogvél.
- Merki um meindýr.
- Engar upplýsingar um ofnæmisvalda eða starfsfólk sem veit ekki af þeim.
- Starfsfólk án þjálfunarferils.
- Gömul vandamál frá síðustu heimsókn ekki leyst.
7. Algengar spurningar
Hvað athugar matvælaeftirlitsmaður?
Hvernig þið meðhöndlið matvæli, hversu hrein og vel við haldið húsnæði ykkar er og hvernig þið stýrið matvælaöryggi: HACCP-byggða áætlun ykkar, skrár, hitastig, ofnæmisvaldar, meindýr og þjálfun starfsfólks.
Hver hefur eftirlit með veitingastöðum?
Það fer eftir löndum: sveitarstjórn í Bretlandi, heilbrigðiseftirliti á Írlandi, matvæla- og dýralæknastofnun Danmerkur í Danmörku, heilbrigðiseftirliti fylkis eða sveitarfélaga í Bandaríkjunum. Í 2. kafla eru öll 63 löndin talin upp.
Tilkynna matvælaeftirlitsmenn heimsókn fyrirfram?
Venjulega ekki. Í flestum löndum eru heimsóknir óboðaðar.
Hversu oft verð ég skoðaður?
Það fer eftir áhættunni. Í Englandi er fyrirtæki með mikla áhættu heimsótt á 6 mánaða fresti og fyrirtæki með litla áhættu á 36 mánaða fresti. Önnur lönd nota sín eigin áhættukerfi.
Get ég neitað skoðunarmanni að koma inn?
Nei. Í flestum löndum verður þú að hleypa eftirlitsmanni inn og það er refsivert brot að hindra slíkan (í Bretlandi, til dæmis, samkvæmt 33. grein laga um matvælaöryggi frá 1990).
Hvað er HACCP?
Hættugreining og mikilvægir stýripunktar: leið til að finna hvað getur farið úrskeiðis með matvæli, setja mörk (eins og eldunarhita), athuga þau og bregðast við ef athugun mistekst.
Þarf ég skriflega HACCP áætlun?
Í ESB krefst 5. grein reglugerðar 852/2004 verklagsreglna sem byggja á HACCP meginreglum. Flest önnur lönd krefjast einnig skriflegrar matvælaöryggisáætlunar. Lítil fyrirtæki geta oft notað viðurkenndar leiðbeiningar.
Hvaða skjöl vill skoðunarmaðurinn sjá?
Hitamælingar, matreiðsla og kæling, þrif, afhendingar, opnunar- og lokunareftirlit, þjálfun, meindýraeyðing og hvað þú gerðir þegar eitthvað fór úrskeiðis.
Hversu lengi ætti ég að geyma skrár?
Það fer eftir landi þínu og áætlun þinni. Mörg fyrirtæki geyma þau í að minnsta kosti nokkra mánuði svo skoðunarmaðurinn geti séð mynstur. Skoðaðu síðuna fyrir þitt land.
Get ég geymt skjöl mín í appi í stað pappírs?
Almennt séð já, ef þau eru fullgerð, dagsett og auðvelt er að sýna þeim skoðunarmanni. Í Bretlandi geta embættismenn skoðað skjöl í hvaða formi sem þau eru geymd.
Hvaða hitastig ísskápsins vilja eftirlitsmenn?
Flest lönd vilja kældan mat við um 5°C eða kaldara; sum segja 4°C og sum lög leyfa 7°C eða 8°C. Notið símanúmer ykkar lands.
Hvaða hitastig þarf að hafa í frystinum?
−18°C eða kaldara nánast alls staðar.
Hvaða kjarnahita ætti eldaður matur að ná?
Mörg lönd nota 75°C, eða 70°C í 2 mínútur. Matvælareglugerð Bandaríkjanna notar 165°F (74°C) fyrir alifuglakjöt.
Hvaða hitastig þarf að halda hitanum?
63°C eða heitara í Bretlandi og mörgum öðrum löndum. Sum nota 60°C eða 65°C.
Mun skoðunarmaðurinn athuga hitamælinn minn?
Oft já. Þeir gætu beðið þig um að mæla hitann fyrir framan sig.
Hvað athuga eftirlitsmenn varðandi ofnæmisvalda?
Að þú vitir hvaða ofnæmisvaldar eru í hverjum rétti, að viðskiptavinir geti fengið upplýsingarnar á þann hátt sem lögin krefjast og að starfsfólk viti hvað það á að gera.
Hversu mörg ofnæmisvaldandi efni þarf ég að vita um?
14 í ESB og Bretlandi, 9 helstu ofnæmisvaldar í Bandaríkjunum, 11 forgangsofnæmisvaldar í Kanada. Önnur lönd hafa sína eigin lista.
Þýða meindýr að ég verði lokuð?
Ekki alltaf, en merki um meindýr geta leitt til lágrar niðurstöðu eða lokunar í hvaða landi sem er.
Þarf starfsfólk mitt vottun um matvælaheilbrigði?
Lögin kveða venjulega á um að starfsfólk sé þjálfað eða hafi fengið leiðbeiningar á því stigi sem hentar starfi þeirra. Í sumum löndum er þörf á tilnefndum, þjálfuðum einstaklingi, eins og til dæmis yfirmanni matvælaöryggis í Ástralíu.
Hvað gerist ef skoðunarmaður finnur vandamál?
Venjulega færðu skýrslu sem segir hvað á að laga og hvenær. Alvarleg vandamál geta leitt til tilkynningar, sektar eða stöðvunar á hluta eða öllu fyrirtækinu.
Get ég áfrýjað niðurstöðunni?
Í flestum löndum já. Í Bretlandi er hægt að kæra matvælaöryggismat innan 21 dags. Skoðið opinbera tengilinn í ykkar landi.
Get ég beðið um nýja skoðun?
Í mörgum löndum já. Í Bretlandi er hægt að óska eftir endurmati eftir að vandamálin hafa verið lagfærð.
Athugar eftirlitsmaðurinn salernin?
Já. Klósett verða að vera hrein og í ESB og Bretlandi má klósett ekki opnast beint inn í herbergi þar sem matur er meðhöndlaður.
Skoðar skoðunarmaðurinn hreinsiefni?
Já: að þau henti fyrir matvælarými, séu notuð rétt og geymd fjarri matvælum.
Er heimiliseldhús skoðað á sama hátt?
Já, gegn sömu reglum. Eftirlitsmaðurinn kannar einnig gæludýr, mat fjölskyldunnar og handþvottastaðinn.
Eru matvörubílar og markaðsbásar skoðaðir?
Já. Eftirlitsmaðurinn kannar hitastig á ferðinni, handþvott á staðnum og áætlun þína fyrir hverja tjaldstæði.
Eru krár sem bjóða eingöngu upp á snarl skoðaðar?
Já, ef þeir bera fram mat. Eftirlitsmaðurinn athugar líka ísvélina, glerþvottavélina og matvælageymsluna.
Eru skólaeldhús skoðuð?
Já. Að stjórna ofnæmisvöldum fyrir börn er eitt af aðalatriðinu.
Hver er algengasta ástæðan fyrir slæmri niðurstöðu?
Vantar eða er skráning léleg og áætlun sem passar ekki við það sem raunverulega gerist í eldhúsinu.
Er nýtt fyrirtæki skoðað?
Já. Í flestum löndum verður þú að skrá þig áður en þú opnar og fyrsta heimsókn fylgir í kjölfarið.
Taka eftirlitsmenn matvælasýni?
Stundum. Samkvæmt lögum ESB (reglugerð 2017/625) er sýnataka ein af opinberu eftirlitsaðferðunum og yfirvöld í mörgum öðrum löndum geta einnig tekið sýni til prófunar.
Má skoðunarmaðurinn taka myndir?
Í sumum löndum já, sem sönnunargögn. Í Danmörku, til dæmis, getur skoðunarmaðurinn tekið myndir. Spyrjið skoðunarmanninn ef þið eruð óviss.
Hvað ætti ég að gera á skoðunardegi?
Vertu rólegur, sýndu áætlun þína og skrár, mældu hitann fyrir framan þá og skrifaðu niður öll atriði sem þeir nefna.
Hvernig get ég undirbúið mig fyrir skoðun?
Haldið daglega skrár, þjálfið starfsfólk, þrífið samkvæmt áætlun og gerið æfingagöngu með gátlistanum í þessari handbók.
Kemur Chef Hygiene í stað eftirlitsmannsins?
Nei. Chef Hygiene aðstoðar þig við dagleg eftirlit og heldur utan um skrár sem eftirlitsmaðurinn vill sjá. Það gefur ekki opinbera niðurstöðu.
8. Opinberar heimildir
- Bretland: Leiðbeiningar um FHRS fyrir fyrirtæki, Öruggari matvæli, betri viðskipti, Hagfræðireglur um matvælalög (England)
- ESB: Reglugerð (EB) nr. 852/2004, Reglugerð (ESB) nr. 1169/2011
- Bandaríkin: Matvælareglugerð FDA 2022
- Öll önnur lönd: opinberi tengillinn í sinni röð í töflunni í 2. kafla.
Chef Hygiene veitir þér daglegar athuganir, hitastig, þrif, ofnæmisskrár og hefðbundnar skoðanir fyrir þitt land og fyrirtæki, svo þú sért viðbúinn hvaða dag sem er: