Notificare privind confidențialitatea

Cine suntem

Chef Hygiene este administrat de Jetmeaway Ltd. Suntem operatorul datelor cu caracter personal descrise în această notificare, pentru site-ul web și aplicația Chef Hygiene. Ne puteți contacta la info@chefhygiene.com.

Când o companie folosește aplicația, înregistrările pe care le păstrează despre bucătăria și personalul său aparțin acelei companii. Pentru aceste înregistrări, compania este operatorul de date, iar noi le prelucrăm în numele ei, doar pentru a rula aplicația.

Ce colectăm în aplicație

• Contul dvs.: adresa dvs. de e-mail, numele dvs. dacă vă conectați cu Apple sau Google și modul în care vă conectați. Parolele sunt păstrate doar într-o formă criptată, pe care nimeni nu o poate citi.
• Afacerea: numele, adresa, ratingul de igienă alimentară, locațiile și programul de funcționare.
• Echipa: numele angajaților, limbile, locurile de muncă și rolurile, precum și adresele de e-mail ale managerilor. Codurile PIN ale angajaților sunt păstrate doar într-o formă criptată.
• Evidențele bucătăriei: verificări, temperaturi, curățenie, livrări, loturi, note (în limba în care au fost scrise, cu o copie în limba engleză), fotografii, evidențe scanate pe hârtie, documente și certificate, reclamații și accidente.
• Fișe medicale: atunci când personalul se îmbolnăvește sau se întoarce la muncă. Legea privind igiena alimentară impune companiilor să țină personalul bolnav departe de alimente, astfel încât compania înregistrează acest lucru. Doar proprietarii și managerii acesteia pot vedea aceste evidențe.
• Dispozitive: ce tablete de bucătărie și telefoane ale angajaților sunt asociate companiei și o adresă de notificare pentru fiecare telefon sau browser care activează notificările.
• Linkuri către inspector: atunci când o companie partajează un link securizat cu un inspector, când linkul a fost deschis.
• Rapoarte de eroare: când ceva nu merge bine în aplicație, ce a eșuat, pe ce ecran, tipul de dispozitiv și versiunea aplicației. Nu includ niciodată înregistrările bucătăriei, fotografiile sau adresa de e-mail a cuiva.
• Inspecții cu inteligență artificială: dacă o afacere folosește inspectorul cu inteligență artificială, fotografiile făcute pentru aceasta (ale bucătăriei, nu ale oamenilor), răspunsurile bucătarului-șef la întrebările sale și raportul său.
• Achiziții: pentru abonamente și inspecții AI cumpărate în aplicație, ce a fost cumpărat, când și pentru ce site. Apple sau Google preiau plata și noi nu vedem niciodată detaliile cardului.

Aplicația păstrează, de asemenea, o copie a ecranelor sale și a cecurilor care nu au fost încă trimise pe dispozitiv, așa că funcționează fără internet.

Ce colectăm pe site

Când vă înscrieți pe lista de așteptare, colectăm:

• numele și adresa dumneavoastră de e-mail
• numărul tău de telefon, dacă îl oferi
• pentru restaurante: numele afacerii, tipul afacerii, codul poștal, numărul de locații și limbile vorbite de personalul dumneavoastră (dacă ne comunicați)
• pentru ingineri: meseria dumneavoastră, zona pe care o acoperiți și numărul dumneavoastră Gas Safe (dacă ne comunicați)
• pagina la care te-ai înscris, precum și data și ora

De ce îl folosim

• Pentru a rula aplicația pentru companie și personalul acesteia: păstrarea evidențelor, afișarea datoriei, trimiterea notificărilor și e-mailurilor solicitate și permiterea unui inspector să vadă evidențele pe care le partajează. Baza noastră juridică este contractul cu compania.
• Pentru a verifica fotografiile și răspunsurile unei inspecții de inteligență artificială atunci când o companie solicită una și pentru a redacta raportul său. Baza noastră juridică este contractul pe care îl avem cu compania.
• Pentru a vă informa despre Chef Hygiene prin e-mail sau notificare: noutăți, funcții noi și modificări ale serviciului. Fiecare astfel de e-mail are un link pentru a le opri; e-mailurile despre contul dvs., cum ar fi codurile de conectare, vor fi primite în continuare. Baza noastră juridică este reprezentată de interesele noastre legitime de a ne ține clienții informați.
• Pentru a vă trimite un e-mail despre lansare și a vă invita să încercați Chef Hygiene, dacă v-ați înscris pe lista de așteptare. Temeiul nostru juridic este consimțământul dumneavoastră, pe care ni-l dați bifând căsuța. Îl puteți retrage oricând.
• To keep the website and app working and safe, for example to find and fix errors and to block spam and misuse. Our legal basis is our legitimate interests in running a secure service.

Nu vindem datele dumneavoastră și nu le folosim în scopuri publicitare.

Cu cine îl împărtășim

Doar furnizorii de servicii care ne ajută să gestionăm Chef Hygiene. Aceștia pot utiliza datele dumneavoastră doar pentru a ne furniza serviciile lor:

• Supabase: baza noastră de date, stocarea fișierelor și autentificarea. Datele sunt stocate în Londra, în Regatul Unit.
• Vercel: găzduire pentru site-ul web și aplicația web.
• Retrimitere: trimiterea e-mailurilor noastre, cum ar fi codurile de conectare.
• Google Firebase: trimiterea de notificări către telefoane și browsere care le activează.
• Sentry: rapoarte de eroare, astfel încât să putem găsi și remedia problemele. Acestea sunt stocate în UE, în Germania.
• Antrop (Claude): verifică fotografiile și răspunsurile inspecțiilor AI și scrie rapoartele acestora. Nu le folosește pentru a-și antrena AI-ul și, în mod normal, le șterge în termen de 30 de zile. Funcționează în Statele Unite.
• Apple și Google: dacă alegi să te conectezi cu ei și să primești plăți pentru ceea ce cumperi în aplicație.

Un inspector vede înregistrările unei companii numai atunci când aceasta partajează un link cu aceasta. În cazul în care un furnizor prelucrează date în afara Regatului Unit, ne asigurăm că acestea sunt protejate de garanții aprobate în conformitate cu legislația britanică.

Cât timp îl păstrăm

• Aplicația: atât timp cât contul este deschis. Inspectorii se așteaptă ca bucătăriile să își păstreze evidențele, așa că sugerăm să le păstrați timp de cel puțin 2 ani. Compania își poate descărca evidențele în orice moment.
• Lista de așteptare: până la 12 luni de la lansare sau până când vă dezabonați sau ne solicitați să o ștergem, oricare survine primul.

Ștergerea contului dvs.

Îți poți șterge contul în aplicație: în pagina principală, atinge „Contul tău”, apoi „Șterge contul meu”. Pentru a te proteja, îți trimitem mai întâi un e-mail cu un cod, iar contul este șters la 30 de zile după ce îl soliciți. Până atunci, îl poți păstra. Îți trimitem un e-mail când soliciți și din nou când este șters. Pașii sunt, de asemenea, la app.chefhygiene.com/delete-account.

Ștergerea contului unicului proprietar al unei afaceri șterge și afacerea: fiecare site, înregistrare, fotografie, membru al personalului și tabletă. Vă rugăm să descărcați mai întâi înregistrările, deoarece legea vă poate cere să le păstrați. Ștergerea contului unui manager elimină doar managerul; înregistrările semnate de acesta își păstrează numele. Datele șterse pot rămâne în copiile de rezervă ale furnizorilor noștri timp de până la 30 de zile, până când sunt suprascrise.

Diners

Dinersul își poate face un cont gratuit pe chefhygiene.com/ro/diners. Vă păstrăm adresa de e-mail (pentru a vă conecta cu un cod), numărul de telefon, țara și orașul sau zona dvs. (și, în Marea Britanie, doar prima parte a codului dvs. poștal, cum ar fi WC2), porecla pe care o alegeți și, ulterior, voturile pe care le acordați. Le folosim pentru a vă gestiona contul și, atunci când începe votul, pentru a menține voturile corecte (o persoană, un vot). Vă păstrăm zona pentru a vă arăta restaurante din apropiere.

• Publicul vă vede doar porecla. E-mailul și telefonul dvs. nu sunt afișate niciodată, iar restaurantele nu văd niciodată detaliile.
• Vă trimitem noutăți și oferte numai dacă bifați căsuța pentru ele. Vă puteți răzgândi oricând.
• Dacă inviți un prieten prin e-mail, îi trimitem singurul e-mail pe care îl solicitați și nu păstrăm adresa de e-mail a prietenului dvs.
• Puteți șterge oricând contul dvs. de restaurant pe chefhygiene.com/ro/diners. Se șterge imediat, cu e-mailul, telefonul și porecla.

Drepturile dumneavoastră

Puteți solicita să vedeți, să corectați sau să ștergeți datele dvs., să vă retrageți consimțământul sau să vă opuneți modului în care le utilizăm. Contactați-ne la info@chefhygiene.com. Dacă sunteți angajat al unei companii, puteți solicita, de asemenea, companiei respective. Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care gestionăm datele dvs., puteți depune o plângere la Biroul Comisarului pentru Informații (ICO) la ico.org.uk sau la numărul de telefon 0303 123 1113.

Modificări

Dacă vom modifica această notificare, vom actualiza data din partea de sus a acestei pagini.