Цифрови записи за безопасност на храните: Заменете хартиения си дневник за HACCP и SFBB
Можете ли да съхранявате записи за безопасността на храните в приложение? Кои записи трябва да водят малките хранителни предприятия (HACCP, SFBB, EU 852/2004, FDA Food Code), проблемите с хартиените дневници, таблица за хартиени и приложения, план за преминаване към други продукти за един ден и контролен списък за деня на инспекцията.
· Chef Hygiene
Можете ли да съхранявате записи за безопасността на храните в приложение, вместо на хартия? Да, в повечето страни. Законът изисква да съхранявате записи, които са верни, пълни и лесни за показване. Не се изисква хартия. В Обединеното кралство Агенцията по хранителни стандарти (FSA) казва, че можете да попълвате страниците на дневника „По-безопасна храна, по-добър бизнес“ (SFBB) на устройство и да ги съхранявате електронно. В Австралия Агенцията по хранителни стандарти Австралия Нова Зеландия (FSANZ) казва, че записът може да бъде „във всякаква форма (включително електронна)“. Важното за инспектора е просто: проверките извършени ли са, датирани ли са, подписани ли са и поправени ли са, когато нещо се е объркало?
Всеки ресторант, заведение за бързо хранене, кафене, пекарна, кръчма, доставчик на хранителни стоки, магазин на ъгъла и училищна кухня попълва дневници за безопасност на храните всеки ден. Проверки за отваряне, температури на хладилника, температури на готвене, почистване, доставки, алергени. На хартия това отнема време, страниците се губят или омазняват, а празнините се появяват в деня на проверката.
Това ръководство обяснява какви записи трябва да водите и защо, истинските проблеми с хартиените дневници, как цифровите записи за безопасност на храните намаляват ежедневната работа и как ви подготвят за инспектора. В края има еднодневен план за преминаване от хартиени записи и контролен списък за деня на инспекцията.
Съдържание
- Какви записи за безопасност на храните трябва да се съхраняват от малкия хранителен бизнес?
- Законът, който стои зад записите: Великобритания, Ирландия и ЕС, САЩ, Австралия
- Приемат ли се дигиталните записи за безопасност на храните от инспекторите?
- Записи и вашата оценка за хигиена на храните
- Истинските проблеми с хартиените дневници
- Хартиен дневник срещу приложение за безопасност на храните: сравнителна таблица
- Как дигиталните записи намаляват ежедневното натоварване
- Типичен ден: хартия срещу приложение (пример)
- Как дигиталните записи ви подготвят за проверка
- Как да преминете от хартиен към дигитален формат за един ден
- Контролен списък за деня на инспекцията
- Как Chef Hygiene пази вашите записи
- Често задавани въпроси за цифровите записи за безопасност на храните
1. Какви записи за безопасност на храните трябва да се съхраняват от малкия хранителен бизнес?
Повечето малки хранителни предприятия водят ежедневни записи за своите проверки за безопасност на храните.
Точният списък зависи от вашата държава и храна. Но основата е почти една и съща навсякъде.
Дневни записи
- Проверки при отваряне: хладилниците и фризерите работят, мивките за ръце са заредени, няма следи от вредители, персоналът е годен за работа.
- Температури на хладилника и фризера: обикновено поне веднъж дневно, често два пъти.
- Температури на готвене: температура в сърцевината на храни с висок риск.
- Охлаждане: колко бързо сготвената храна преминава от топла към студена.
- Претопляне: температура в сърцевината на храната при претопляне.
- Задържане на топлина: температура на храната, поддържана топла за сервиране.
- Почистване: какво е почистено и от кого.
- Приключващи проверки: храната е покрита, етикетирана и прибрана, боклукът е изваден, оборудването е изключено.
- Подписване: Управителят потвърждава, че проверките за деня са извършени.
Записва, когато нещо се случи
- Доставки: температура и състояние на охладени и замразени стоки.
- Проблеми и решения (коригиращи действия): какво се е объркало и какво сте направили.
- Болест на персонала: кой е бил изпратен у дома и кога се е върнал.
- Наблюдения на вредители: какво е било видяно и какво е било направено.
Седмични, месечни и годишни записи
- Списъци за дълбоко почистване.
- Проверки (калибриране) на термометъра на сондата.
- Записи за обучение на персонала.
- Информация за алергени за всяко ястие, актуализирана.
- Списък с доставчици.
- Преглед на вашия план за безопасност на храните, поне когато се промени менюто или начинът ви на работа.
Защо записите са важни
- Записите са вашето доказателство. Инспектор не може да види какво се е случило във вашата кухня миналия вторник. Вашите записи го показват.
- Те ви защитават. Ако клиент се разболее, добрите записи ви помагат да покажете, че сте положили всички разумни грижи.
Download on the App Store (iPhone, iPad)
Download on the Mac App Store (Mac)
Get it on Google Play (Android)
Get it from Microsoft Store (Windows)
2. Законът, който стои зад записите: Великобритания, Ирландия и ЕС, САЩ, Австралия
Великобритания: HACCP и по-безопасни храни, по-добър бизнес
Британските хранителни предприятия трябва да имат процедури за безопасност на храните, базирани на HACCP (Анализ на опасностите и критични контролни точки).
- Англия и Уелс: Пакетът на FSA По-безопасни храни, по-добър бизнес (SFBB) е готовият вариант за малкия бизнес. FSA казва, че дневните записи се водят в дневника.
- Северна Ирландия: Указания за безопасно кетъринг**.
- Шотландия: CookSafe, от Food Standards Scotland.
Ирландия и ЕС: Регламент (ЕО) № 852/2004
Основният закон на ЕС е Регламент (ЕО) № 852/2004 относно хигиената на храните.
- Член 5: процедури, основани на принципите на HACCP.
- Записи: документи и записи, които отговарят на естеството и размера на бизнеса.
- Национални ръководства: всяка държава добавя свои собствени. В Ирландия FSAI публикува насоки и пакета за безопасен кетъринг за малки предприятия.
САЩ: Кодекс за храните на FDA
Повечето щати в САЩ и местни здравни служби използват Кодекса за храните на FDA.
- Ежедневни записи: например охлаждане и задържане на топлина, където са необходими.
- Специални процеси (като вакуумно опаковане или втвърдяване): пълен HACCP план със записи. Раздел 8-201.14 гласи, че планът трябва да изброява записите, които отговорното лице съхранява.
- Подробностите: Решението се взема от местния здравен отдел.
Австралия: Стандарт 3.2.2A
Стандарт 3.2.2A от Кодекса за хранителни стандарти обхваща много предприятия за хранителни услуги и търговия на дребно, които боравят с неопаковани, готови за консумация, потенциално опасни храни.
- Записи: за ключови дейности като съхранение в хладилник, готвене, охлаждане и претопляне или друг начин да покажете на служител, че управлявате тези рискове.
- Съхранявайте ги: в продължение на поне 3 месеца (FSANZ).
3. Приемат ли се дигиталните записи за безопасност на храните от инспекторите?
Да, в страните, които проверихме, законът изисква документи, а не хартиени документи.
| Държава | Какво казва официалният източник |
|---|---|
| Англия и Уелс | FSA ви позволява да изтеглите страниците от дневника на SFBB на вашето устройство, да ги попълните и съхраните електронно или да ги разпечатате и попълните на ръка. |
| Австралия | FSANZ определя запис като документ или обект „във всякаква форма (включително електронна)“. |
| ЕС и Ирландия | Регламент 852/2004 изисква документи и записи, които отговарят на условията на бизнеса. Не изисква хартиени документи. |
| САЩ | Кодексът за храните на FDA изисква записи. Правилата за формата се определят от вашия щатски или местен здравен отдел. Попитайте ги, ако не сте сигурни. |
Инспекторите искат да видят, че записите са:
- Пълно: няма липсващи дни.
- С дата и час.
- Подпис: можете да видите кой е извършил всяка проверка.
- Честно: написано по това време, не е попълнено по-късно.
- Действано по: Когато проверката е неуспешна, можете да видите какво е било направено.
- Лесно за показване: можете да намерите бързо всеки ден.
Едно добро приложение прави всичко това по-добре от хартията, защото автоматично записва времето и човека.
4. Записи и вашата оценка за хигиена на храните
В схемата за оценка на хигиената на храните в Обединеното кралство (FHRS) инспекторът оценява три области:
- Хигиена на храните: как се борави с храната, как се съхранява и как се приготвя.
- Структура: състоянието на сградата, почистване и борба с вредителите.
- Увереност в управлението: как управлявате безопасността на храните, включително вашата система за безопасност на храните, записи и обучение, както и вашите постижения.
Всяка област получава оценка, а оценките заедно дават вашата оценка от 0 до 5. За да получите 5, ви е необходим добър резултат и в трите области. Това означава, че лошите или липсващи записи могат да ви попречат да получите 5, дори ако кухнята ви изглежда чиста.
В други страни инспекторите също проверяват дали вашата система за безопасност на храните е въведена и работи. Записите са най-лесният начин да се докаже това.
5. Истинските проблеми с хартиените дневници
Документите работят, но всеки, който е управлявал натоварена кухня, знае проблемите.
Отнема време
Намери дневника, намери химикалката, намери правилната страница, напиши цифрите, подпиши се. Много пъти на ден. В бързината проверките се пропускат.
Страниците се губят, намокрят или са мазни
Кухните са горещи, влажни и оживени. Дневниците падат зад хладилниците, заливат се с олио или се изхвърлят по погрешка.
Липсващи подписи и празни дни
Натоварена смяна забрави да се подпише. Почивният ден оставя празна страница. Инспекторите първо забелязват празните страници.
Запълване
Когато една страница е празна, е изкушаващо да я попълните по-късно. Всички цифри са с една и съща писалка, един и същ почерк, всички са перфектни: инспекторите са обучени да забелязват това. Това наранява доверието повече, отколкото една празна страница.
Няма предупреждение, когато нещо не е наред
Хартията не ви казва, че 9°C в хладилник е твърде топло. Тя не ви напомня, че никой не е правил финалните проверки.
Повече от един сайт
Ако имате два или три магазина, не можете да видите дневниците, без да шофирате до тях.
Езици на персонала
Много кухненски екипи говорят няколко езика. За някои служители е трудно да попълнят правилно дневник на един език.
6. Хартиен дневник срещу приложение за безопасност на храните: сравнителна таблица
| Хартиен дневник | Приложение за безопасност на храните | |
|---|---|---|
| Записване на температура | Напишете я на ръка | Напишете я или я кажете |
| Твърде топло ли е? | Трябва да запомните ограничението | Незабавно преминаване или неуспех според правилата на вашата страна |
| Открит е проблем | Напишете бележка, може би | Приложението пита какво сте направили, за да го поправите |
| Кой го е направил и кога | Написано на ръка, често липсва | Име, дата и час се запазват автоматично |
| Забравени чекове | Открити по-късно, често от инспектора | Напомняния и сигнали за деня |
| Доказателство | Само думи | Могат да се добавят снимки |
| Изгубени, мокри или мазни страници | Често срещани | Съхранявани безопасно онлайн |
| Повече от един обект | Карайте до там, за да разгледате | Вижте всеки обект на телефона си |
| Езици на персонала | Един език | Всеки човек използва собствения си език |
| Ден на инспекцията | Търсене в папки | Един пакет или защитена връзка |
| Стари записи | Кутии по рафтовете | Сканирайте ги |
7. Как дигиталните записи намаляват ежедневното натоварване
Въведете или кажете температура
Отваряте чека, пишете „4“ или казвате „четири градуса“ и той е запазен. Без химикал, без страница.
Готови ежедневни списъци
Проверки за отваряне, проверки на хладилник, готвене, охлаждане, почистване, проверки за приключване: списъкът е готов за вас всеки ден. Просто отбележете и попълнете.
Незабавно преминаване или неуспех
Приложението знае ограниченията за вашата държава. Ако хладилникът е твърде топъл или сготвеното ястие не е достатъчно горещо, ще го видите веднага.
Поправка и одобрение
Когато проверката е неуспешна, приложението пита какво сте направили: преместили сте храната, обадили сте се на инженера, изхвърлили сте я. Мениджърът приключва деня.
Напомняния и сигнали
Ако проверките за приключване не са извършени, приложението ви напомня. Мениджърите могат да видят пропуснатите проверки, преди да се превърнат в навик.
Снимки като доказателство
Снимка на чист хладилник, бележка за доставка или отстранен проблем е по-силно доказателство от ред, написан на ръка.
Собствен телефон или споделен таблет с ПИН код
Персоналът може да използва собствения си телефон или да споделя един кухненски таблет. Всеки човек докосва името си и въвежда своя ПИН код, така че всяка проверка показва кой го е направил.
Работи офлайн
Едно добро приложение продължава да работи без интернет в кухня в мазето и изпраща чековете, когато се свърже отново онлайн.
Персоналът говори на собствения си език
Всеки човек вижда приложението на собствения си език, така че разбира всяка проверка.
8. Типичен ден: хартия срещу приложение (пример)
Това е само илюстративен пример, а не измерен резултат. Вашите собствени времена ще зависят от вашата кухня, меню и екип.
| Задача | Документ (пример) | Приложение (пример) |
|---|---|---|
| Отваряне на чекове | Намиране на дневник, писане, подписване | Отбелязване на списъка с готови |
| 2 рунда за хладилник и фризер | Напишете всяко число, проверете ограничението наум | Напишете или кажете всяко число, показва се добър/недобър резултат |
| Проверки за готвене и задържане на топлина | Запишете всяко показание на сондата | Въведете показанието |
| Почистване | Отбележете и подпишете | Отбележете, добавете снимка, ако е необходимо |
| Проблем (хладилникът е твърде топъл) | Напишете бележка, може би ще забравите | Приложението пита какво сте направили |
| Приключване на проверките и подписване | Намерете отново дневника, подпишете | Отбележете, мениджърът подписва |
| Край на седмицата | Проверете всяка страница за пропуски | Липсващите проверки вече са показани |
Основната икономия не е в минутите на проверка. Това е без търсене, без повторно запълване и без изненади в деня на проверката.
9. Как дигиталните записи ви подготвят за проверка
Записите винаги са пълни и датирани
Всяка проверка има дата, час и име. Пропуските се показват на вас, а не се откриват от инспектора.
Един пакет или защитена връзка
Вместо купчина папки, можете да изтеглите записите си като един пакет или да ги споделите със защитена връзка и QR код, които инспекторът може да отвори.
Вижте какво ще търси инспекторът
Бъдете наясно какво проверява инспекторът и какво все още липсва, преди да пристигне.
Първо практикувайте
Една тренировъчна инспекция, обиколка като тази на инспектор, показва слабите ви места, докато все още има време да ги поправите.
10. Как да преминете от хартиен към дигитален формат за един ден
- Сутрин: създайте бизнеса си. Добавете вашия сайт, вашата държава и вашия вид бизнес.
- Добавете хладилниците и фризерите си. Дайте име на всеки от тях, например „Хладилник за вкъщи“ или „Десертен хладилник“.
- Добавете персонала си. Всеки човек получава собствено име и ПИН код или използва собствения си телефон.
- Изберете си ежедневните проверки. Започнете с готовия списък, след което добавете свой собствен.
- Донесете старите си хартиени записи. Сканирайте последните страници от дневника си, така че всичко да е на едно място.
- Обучете екипа за 10 минути. Покажете една отметка за проверка на хладилника и една отметка за почистване. Това е по-голямата част от работата.
- Изпълнете първия ден. Направете проверките за отваряне, проверката на хладилника и проверката за затваряне в приложението.
- Подписване от мениджъра. В края на деня, проверете какво е свършено и го подпишете.
- Запазете си пакета SFBB или плана си за безопасност на храните. Вашият писмен план („безопасните методи“) все още има значение. Приложението замества ежедневните страници в дневника, а не мислите ви за опасностите.
Съвет: запазете хартиения дневник още една седмица като резервно копие, ако това помага на екипа ви да се чувства в безопасност. След това спрете.
11. Контролен списък за деня на инспекцията
- [ ] План за безопасност на храните (пакет SFBB, HACCP план или национално ръководство) е готов за показване.
- [ ] Дневните записи са попълнени за последните седмици: няма празни дни.
- [ ] Температурите на хладилника и фризера са записани, с корекции, когато е твърде топло.
- [ ] Записи за готвене, охлаждане, повторно затопляне и съхранение на топлина, където е необходимо.
- [ ] Записи за почистване и график за почистване.
- [ ] Чекове за доставка.
- [ ] Актуална информация за алергени за всяко ястие.
- [ ] Записи за обучение на персонала.
- [ ] Записи за заболявания на персонала.
- [ ] Записи или договор за борба с вредителите.
- [ ] Записи от проверка на термометъра със сонда.
- [ ] Пакет със записи или защитена връзка, готови на вашия телефон или таблет.
- [ ] Някой на смяна, който може да обясни системата.
12. Как Chef Hygiene пази вашите записи
Chef Hygiene съхранява записите за безопасност на храните във вашата кухня в едно просто приложение, така че да сте готови, когато инспекторът се обади.
- Температури на хладилника и фризера за секунди: напишете ги или ги кажете.
- Ежедневни проверки, температури, алергени и записи за почистване с незабавно одобрение или неодобрение съгласно правилата на вашата страна.
- Споделете един кухненски таблет: всеки човек докосва името си и въвежда своя ПИН код.
- Вижте какво ще търси инспекторът и какво все още липсва.
- Свободна инспекция за тренировка: обиколка като тази на инспектор, с вашата вероятна оценка.
- Инспектор с изкуствен интелект (по избор, 0,99 паунда всеки път): той разглежда снимки на вашата кухня, задава въпроси на вашия готвач и след това пише вашия доклад.
- Изтеглете записите си като един пакет или ги споделете със защитена връзка и QR код.
- Донесете старите си хартиени записи с вградения скенер.
- Работи офлайн и изпраща чековете, когато е отново онлайн.
- На 40 езика, така че всеки може да работи на своя собствен.
Безплатно за 14 дни, след което £2.99 на месец за всеки сайт (от £1.99). Изтеглете приложението за iPhone, iPad, Mac, Android или Windows:
Download on the App Store (iPhone, iPad)
Download on the Mac App Store (Mac)
Get it on Google Play (Android)
Get it from Microsoft Store (Windows)
13. Често задавани въпроси за цифровите записи за безопасност на храните
Мога ли да съхранявам записите си за безопасност на храните в приложение?
Да, в повечето страни. Законът изисква пълни и точни записи, а не хартиени. В Англия и Уелс FSA казва, че страниците от дневника на SFBB могат да се попълват и съхраняват електронно.
Приема ли се приложение за безопасност на храните от EHO?
Служителите по екологично здраве проверяват дали вашите записи са пълни, датирани, подписани и са предприети действия по тях. Форматът не е проблемът. Ако не сте сигурни, попитайте местния си съвет.
Мога ли да заменя дневника на SFBB с приложение?
Да, приложение може да замени страниците от дневника. Все още е необходимо да попълните методите си за безопасност на SFBB (вашият план за безопасност на храните).
Какви записи за безопасност на храните са необходими на един малък ресторант?
Обикновено проверки за отваряне и затваряне, температури на хладилник и фризер, температури за готвене, охлаждане, претопляне и задържане на топлина, почистване, доставки, проблеми и отстраняване на проблеми, алергени, обучение на персонала и болести, както и проверки за вредители.
Колко дълго трябва да пазя записи за безопасност на храните?
Зависи от държавата. В Австралия FSANZ казва поне 3 месеца. Във Великобритания много общини съветват да се съхраняват достатъчно дълго, за да покрият последната ви проверка и срока на годност на храната ви. Попитайте местните власти.
Инспекторите проверяват ли записите за оценка на хигиената на храните?
Да. В британската система за управление на храните (FHRS) „доверие в управлението“ обхваща вашата система за безопасност на храните, записи и обучение. Лошите записи могат да ви попречат да получите оценка 5.
Какво се случва, ако имам пропуски в записите си?
Инспекторът може да намали доверието ви в управленския рейтинг. Честна празнина с бележка е по-добра от попълнени записи.
Добре ли е да се попълват записи в края на деня?
Записите трябва да се водят по време на проверката. Попълването им по-късно по памет не е надеждно и инспекторите често могат да го разберат.
Необходими ли са ми HACCP записи като малка храна за вкъщи?
Да, необходими са ви процедури за безопасност на храните, базирани на HACCP. В Обединеното кралство SFBB е лесен начин да се постигне това за малките предприятия.
Какво е изискването за регистрация на Кодекса за храните и лекарствата (FDA)?
Записите зависят от вашия процес и местния здравен отдел. HACCP планът съгласно Кодекса за храните трябва да изброява съхраняваните записи, за да покаже, че той работи.
Изисква ли законодателството на ЕС хартиени записи?
Не. Регламент (ЕО) № 852/2004 изисква документи и записи, които отговарят на размера на бизнеса. Не се казва, че трябва да са на хартия.
Може ли персоналът да използва собствените си телефони за проверки за безопасност на храните?
Да, с приложение, където всеки човек има свой собствен вход. Или споделете един кухненски таблет с ПИН за всеки човек.
Работи ли приложение за безопасност на храните без интернет?
Някои го правят. Chef Hygiene работи офлайн и изпраща чековете, когато е отново онлайн.
Мога ли да добавям снимки към записи за безопасност на храните?
Да, с повечето приложения. Снимките на почистване, доставки или отстранени проблеми са силно допълнително доказателство.
Как да покажа дигитални записи на инспектора?
Отворете ги на телефона или таблета си, изтеглете пакет или споделете защитена връзка или QR код.
Какво да правя със старите си хартиени дневници?
Пазете ги толкова дълго, колкото изискват местните правила. С Chef Hygiene можете да ги сканирате в приложението, така че всички ваши записи да са на едно място.
Може ли персоналът да записва чекове на собствения си език?
С Chef Hygiene, да. Всеки може да използва приложението на собствения си език.
Скъпо ли е едно приложение за дигитална безопасност на храните?
Цените варират. Chef Hygiene е безплатен за 14 дни, след което струва £2.99 на месец за всеки обект (от £1.99).
Как да се подготвя за проверка за хигиена на храните?
Уверете се, че планът и записите ви са пълни, отстранете всички пропуски и направете практическа проверка. Използвайте контролния списък по-горе.